Consulting

Consulting

DOT Consulting, memberikan bantuan kepada perusahaan dalam mengimplementasikan berbagai produk DOT System. Dengan metode implementasi yang tepat, maka proses implementasi akan lebih mudah dilakukan.

Secara umum proses implementasi dilakukan dengan tahapan berikut :

Kick Off Meeting. Implementasi sistem umumnya melibatkan banyak orang, dari berbagai bagian dengan berbagai kepentingan dan sudut pandang. Kick Off Meeting merupakan langkah pertama dalam implementasi sistem, dimana dilakukan penyamaan persepsi seluruh pihak yang terlibat tentang rencana kerja dan peranan masing-masing. Dengan demikian semua pihak jelas apa yang akan dilakukan dan efeknya bagi keseluruhan.

Business Process Analysis. Business Process Analysis dilakukan untuk menjamin sistem yang diterapkan dapat berjalan di perusahaan. Aktivitas yang dilakukan dalam proses ini adalah :

Customizing. Tidak semua perusahaan sesuai 100% dengan sistem yang telah dikembangkan oleh DOT System. Jika ada perusahaan tertentu yang berbeda bisnis prosesnya dari perusahaan kebanyakan, dan dalam fase Business Process Analysis disepakati adanya Customizing, maka dilakukanlah customizing ini. Ini adalah proses yang sangat minim dilakukan, karena fleksibilitas yang telah disiapkan dalam berbagai modul yang dikembangkan DOT System. Namun ketika diperlukan, platform DAE (Dot Application Engine) akan memudahkan kami dalam menanganinya.

Installation & Setting. Konsultan melakukan instalasi sistem dan setting. Setting dilakukan agar sistem benar-benar sesuai dengan proses bisnis yang dijalankan di perusahaan. Referensi dalam setting ini adalah hasil Business Process Analysis.

Training. Salah satu titik kritis implementasi adalah training. Training yang kurang akan mengakibatkan user kurang memahami sistem dan menggunakan dengan cara yang tidak tepat. Training diberikan kepada seluruh user dengan metode in-class training. Panduan juga disediakan dalam bentuk video sehingga user dapat menggulang beberapa kali hingga benar-benar lancar.

Running System/ Go Live. System dijalankan ketika semua sudah siap (hardware, software, training). Terdapat beberapa metode implementasi :

Pilihan metode implementasi ini akan berimplikasi pada resiko permasalahan yang muncul dan lamanya waktu implementasi.

Pada tahap ini dilakukan pengaturan hak akses, inisialisasi data setup, inisialisasi data stock, dan dilakukan transaksi oleh user.

Konsultan menyediakan help desk dalam masa ini untuk membantu user yang masih mengalami kesulitan penggunaan aplikasi. Komitmen kedisiplinan user dan Project Manager untuk mengevaluasi dan mengambil tindakan yang diperlukan, akan menentukan dalam masa ini.